Projet de communication : notre guide pour préparer un brief efficace

Préambule

À quoi sert ce guide ?

• Clarifier votre vision
• Structurer votre réflexion
• Gagner du temps dans les échanges
• Vérifier que votre projet va dans la bonne direction

Cet outil peut être utilisé en amont d’un accompagnement ou comme outil de cadrage interne.

Comment remplir ce guide ?

Prenez le temps de vous questionner avec sincérité : il n’y a pas de bonne ou mauvaise réponse. Certaines données peuvent évoluer et c’est tout à fait normal. Nous avons pensé pour vous 7 grands sujets à murir. Munissez-vous d’un carnet et d’un stylo ou de votre meilleur outil de traitement de texte et rédigez vos réponses. À noter : ce guide est un support de réflexion, pas un questionnaire figé.

Vous êtes prêts ? On se lance !

1. Votre projet

Votre projet concerne :

• Une création d’entreprise
• Une refonte partielle
• Une refonte complète

Décrivez en quelques lignes votre entreprise et ses services.

Qu’est-ce qui a motivé la refonte de votre identité de marque ou de votre support ?

Pour vous aider, voici quelques exemples :

• évolution de l’activité
• manque de cohérence
• image obsolète

Qui sont les décisionnaires finaux ?

Avez-vous des contraintes spécifiques (délais, budget, autre…) ?

2. Votre marché

Qui sont vos principaux concurrents ?

Territoire géographique, cible, modèle économique, ancienneté…

Quelle est votre force et votre valeur ajoutée ?

Vous pouvez parler ici de votre savoir-faire, de votre positionnement (accessible, premium), de vos méthodes, vos engagements, vos labels…

3. Votre cible

Quelle sera la zone géographique / zone de chalandise visée ?

• Locale
• Régionale
• Nationale
• Internationale

Quelle est votre cible ?

• BtoC (utilisateur final : particuliers)
• BtoB (utilisateur final : professionels)
• Les deux

Décrivez votre client idéal (âge, fonction, attentes, problématiques)

Pour le BtoB cela peut être le secteur, l’ancienneté, la dimension de l’entreprise ou son chiffre d’affaires. Concernant le BtoC, cela concerne son genre, son âge, son statut social, sa profession, ses centres d’intérêts, sa zone géographique…

Votre cible a-t-elle évolué récemment ?

• Oui
• Non
• Si oui, pourquoi ?

4. Votre territoire et philosophie

Quelles valeurs doit véhiculer votre communication ?

Quelques exemples : authenticité, qualité, proximité, réactivité, altruisme, dynamisme…

Quel ton/ambiance souhaitez-vous donner à ce projet ?

Quelques exemples : institutionnel, humain, décalé, moderne, social, vintage, ludique, luxueux, accessible, rigoureux, traditionnel, chaleureux, convivial, épuré, dense, technique…

Comment décrivez-vous votre statut, votre métier ?

5. Votre design (inspirations, goûts et limites)

Existe-t-il des marques dont l’identité vous inspire, vous semblent correspondre à vos attentes ?

N’hésitez pas à détailler ce que vous aimez ou n’aimez pas dans chaque design (typographie, couleur, iconographie, éléments visuels…)

Pouvez-vous fournir quelques contre-exemples, qui ne vous séduisent pas graphiquement  ?

Existe-t-il des éléments que vous souhaitez réutiliser ou être source d’inspiration ?

• Mon logo actuel
• Ma charte graphique
• Mon site internet
• Mes documents imprimés
• Une vidéo
• Des illustrations
• Autre…

Avez-vous plutôt envie d’un style… :

• Figuratif (objets précis, distinctifs)
• Abstraits (véhiculant un concept, des idées, sans dessin explicite)
• Minimaliste
• Illustratif
• Typographique
• Organique
• Géométrique

À ce stade, vous pouvez très bien ne pas exclure l’une ou l’autre des possibilités.

Important : aimer un style ne signifie pas qu’il est adapté à votre projet.

Avez-vous des préférences concernant les couleurs ?

Chaudes ou froides, contrastées ou en camaïeu, pastels, vives, douces, féminines, masculines, neutres…

Avez-vous des préférences concernant les typographies ?

Linéales, manuscrites, avec ou sans sérif, sobres, stylisées, très variées…

6. Votre contenu

Nom de la marque/entreprise

• Définitif
• En réflexion

Si votre projet concerne l’identité visuelle, avez-vous ou souhaitez-vous une baseline ?

Il est parfois souhaitable d’ajouter une baseline à un logo, quelques mots pour compléter la promesse, mieux comprendre ce que propose la marque / l’entreprise. Si vous souhaitez ajouter quelque chose, veuillez l’indiquer.

7. Pour aller plus loin, une vision à moyen terme

Où souhaitez-vous être dans 3 à 5 ans ?

Cette identité doit-elle être :

• Intemporelle
• Très marquée
• Évolutive

Sur quels supports sera-t-elle déployée ?

• Supports imprimés
• Web
• Réseaux sociaux
• Signalétique/enseigne

Et maintenant ?

Vous avez posé les bases de votre projet. Ce travail est essentiel… mais il ne fait pas tout. Un regard extérieur permet de :

• transformer vos réponses en choix graphiques cohérents
• éviter les incohérences ou les effets de mode
• construire une identité alignée, durable et stratégique

Besoin d’un accompagnement pour aller plus loin ?
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