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Les clefs d’un recueil des besoins pertinent

Agence, Graphisme
Le recueil des besoins constitue l’une des étapes clés de la construction d’une identité visuelle. Il s’agit de la phase d’identification et de collecte des attendus et objectifs collectifs et individuels des décideurs et de leurs cibles. La conception d’une création est tout aussi importante que son exécution. MonaGraphic vous dévoile tout ce qu’il faut savoir sur cette phase cruciale !

Qu’est ce qu’une identité visuelle ?

Une identité visuelle représente l’ensemble des éléments graphiques d’une entreprise. Elle est composée de plusieurs éléments tel que :

  • Un logo et ses éventuelles déclinaisons
  • De couleurs
  • De typographies
  • De principes de composition ou de mise en page
  • Parfois une gamme de motifs, pictogrammes, voire même une sélection de photos

La méthodologie

Chez MonaGraphic, le recueil des besoins se veut patient, précis et pertinent.

Pourquoi “patient” ?

Parce que le temps investi aux prémices du projet est du temps gagné sur sa réalisation. Il faut prendre le temps d’écouter, de reformuler, de vulgariser ce qui doit l’être. Il vaut mieux être certain de ce que l’on doit produire plutôt que de multiplier les essais et donc de perdre du temps et d’égrener la confiance.

Pourquoi “précis” ?

Parce qu’il faut envisager tous les scénarios possibles pour nous permettre de nous poser les bonnes questions et ainsi faire les bons choix. Un logo n’est pas seulement un dessin esthétique, il doit être le reflet d’une identité, être porteur du bon message, au bon moment, auprès des bonnes personnes.

Pourquoi “pertinent” ?

Parce que l’œil d’un professionnel est exercé, il connaît et maitrise les codes et les tendances, ce qui lui permet de voir plus loin, de répondre aux besoins d’un client, mais aussi à ceux de ses cibles.

Faire confiance

Il est difficile de séduire de façon égale tout le monde, en effet nos sensibilités divergent forcément compte tenu de nos expériences et références. Quand un projet est lancé, faites confiance aux personnes à qui vous avez confié votre projet, ce sont des experts !

En effet il faut savoir mettre de côté ses goûts personnels, penser à la pertinence du projet vis à vis de l’ensemble de son public. En groupe, cela va demander quelques compromis (dès le brief, car tout le monde n’a encore une fois de plus pas les mêmes goûts/avis).

Un consensus focalisé sur le respect du brief initial et l’adéquation avec la cible permettra de limiter les versions et d’aboutir à une identité forte. Rien ne sert de vouloir tout dire dans un logo. Il ne vit jamais seul, mais prend vie sur vos supports de communication, complété par vos couleurs, typographies, éventuels baseline/photos/textes, qui sont porteurs de sens.

Les questions clés

Au lancement de chaque nouveau projet, nous consacrons un temps important à vous questionner afin de comprendre précisément qui vous êtes, ce que vous faîtes, et le message que vous souhaitez véhiculer. Petit aperçu des points abordés :

  • Votre projet : Décrire votre entreprise et vos services. Qu’est ce qui vous motive à refaire votre logo ou votre identité visuelle ? Qui seront les décisionnaires finaux ?
  • Votre marché : Vous allez devoir identifier qui sont vos concurrents et quelle est votre force, votre valeur ajoutée !
  • Votre cible : Vous allez devoir cerner votre clientèle. Est-elle locale, régionale, nationale ou bien internationale ? Est-ce-que votre cible est BtoB (professionnels) ou bien BtoC (particuliers) ? Est-ce-que cette cible évoluera avec le temps ?
  • Votre territoire et philosophie : Quelles valeurs va véhiculer votre communication (ex : minimaliste, moderne, ludique ou bien dynamique) ? Vous allez devoir aussi définir le ton ou l’ambiance que vous allez donner à votre projet (ex : humain, traditionnel ou luxueux) ?
  • Votre design : Êtes-vous inspiré par d’autres marques ? Existe-t-il des identités qui correspondent à vos attentes ? A contrario, fournissez  quelques contre-exemples qui ne vous séduisent pas graphiquement. Dans le cas d’une refonte, y a t-il des éléments que vous souhaitez réutiliser de votre identité actuelle ? Savez-vous si vous attendez un logo figuratif ou abstrait ? Quelles sont vos préférences concernant les couleurs (ex : chaudes, pastel, froides, vives…) et les typographies (ex : linéales, manuscrites, avec sérif/empattement) à utiliser ?
  • Votre Contenu : Quels sont les libellés précis qui doivent figurer dans votre logo (ex : nom, marque, baseline…) ?

Voilà, à présent que vous avez trouvé la réponse à toutes ces questions, nous avons matière à créer une identité pertinente. Alors à nous de jouer ! 😀

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